Инструкция «Как оформить заказ» на сайте Smokov-auto-parts.ru
Порядок оформления заказа:
1). Добавляете все выбранные позиции в корзину;
Под каждой карточкой товара есть кнопка «Купить», при нажатии на нее позиция переносится в раздел «Корзина».
2). Проверить состав заказа или увидеть общую сумму можно при нажатии на значок «Корзина»;
В верхнем правом углу находится значок «Корзина». Цифры на самом значке указывают количество позиций и общую сумму товаров в заказе. При нажатии на значок разворачивается список выбранных Вами позиций.
3). Проверяем состав заказа;
На данном этапе необходимо отредактировать состав заказа:
- Если нужно удалить из заказа какие-то позиции, то нажимаете рядом с этой позицией кнопку «Крестик».
- Если нужно изменить количество, то с помощью кнопок «Плюс» или «Минус» исправляем на нужное количество.
В случае, если состав заказа и количество указанно верно, то переходим к шагу № 4.
4). Переходите к оформлению заказа;
Для оформления заказа нажимаете кнопку «Корзина», далее внизу списка с позициями нужно нажать кнопку
«Оформить заказа».
5). Внесение данных клиента;
После проверки состава заказа переходим в раздел данных клиента, который находится ниже под таблицей и вносим свои актуальные данные.
5.1). Если Вы впервые делаете заказ, то просто заполняете свои данные в информационных полях:
5.2). Если Вы уже ранее делали в нашем интернет-магазине заказы, то нажимаете на надпись «Войти» и авторизуетесь:
Далее вводите свой логин (электронный адрес) и пароль, который указывали при оформлении заказа в прошлый раз:
Если не можете вспомнить пароль, то воспользуйтесь опцией «восстановление пароля» . Для этого необходимо нажать на вопрос «Не помню пароль» и следовать инструкциям.
После авторизации Ваши данные автоматически подтянутся в информационные поля, а сам заказ будет привязан к Вашему аккаунту.
Также Вы можете оформить заказ без авторизации нажав на кнопку «Купить без регистрации», заполнив все необходимые поля
6). Выбираете нужный способ доставки и оплаты;
Просим учесть, что стоимость доставки не входит в стоимость заказа и рассчитывается индивидуально после обработки заказа менеджером исходя из адреса клиента, веса и габаритов заказа.
Если Вы не знаете какой способ доставки будет для Вас более экономичным, то можете при оформлении выбрать «Самовывоз» и «Заберу осюда» и оставить комментарий к заказу
Менеджер после обработки заказа обязательно свяжется с Вами и произведет расчеты по разным способам доставки для того, чтобы Вы смогли выбрать выгодный Вам способ.
7). Завершаете оформление заказа нажав кнопку «Подтвердить», расположенную в самом внизу страницы;
После выбора способа доставки необходимо согласится с пользовательским соглашением и обработкой персональных данных и нажать на кнопку «Подтвердить»
После завершения Вы увидите уведомление « Успех! Заказ успешно оформлен» и информацию о заказе с присвоенным номером, а также на указанный Вами электронный адрес придет уведомление о принятии заказа.
После оформления заказа ожидаете пожалуйста звонка от менеджера компании.
Как правило, обработка заказа занимает не более 1-2 дней. В период сезонной загрузки срок обработки может быть увеличен до 2-3 дней.
После обработки заказа менеджер обязательно свяжется с Вами для подтверждения заказа, а также уточнения деталей заказа по доставке и оплате.
После подтверждения с менеджером, заказ направляется на сборку. Сборка заказов занимает 1-2 дня, не считая дня подтверждения, заказы собираются в порядке очереди.
Товары заказанные с складов наших партнёров имеют дополнительный срок доставки до нашего склада.
Отслеживайте заказ в личном кабинете.
Автоматически когда Вы производите оформление заказа создается Ваш личный кабинет на нашем сайте.
Логином является Ваш электронный адрес, пароль нужно вводить тот, который указывали при оформлении заказа.
Если Вам необходима помощь для подбора товаров к Вашему автомобилю, воспользуйтесь кнопкой «Запрос продавцу» в нижнем левом углу сайта.
Мы надеемся, что данная инструкция может Вам при оформлении заказа!
В случае возникновения вопросов обращайтесь по указанным в шапке сайта телефонам или пишите на наш электронный адрес.
Удачных Вам покупок.
